問:您好!此網(wǎng)站到期應(yīng)該不久,最近疫情一直沒有上線。今天想起續(xù)費(fèi)的事在管理里沒有看到,看是否可以找回。謝謝!,網(wǎng)站過期找加回
答:您好,
問:到期并沒收到人工通知啊,期間沒有收到過相關(guān)電話通知。
答:您好,查看在有短信和郵件通知的,如電話沒有通知到可能是我司電話被您手機(jī)安全軟件攔截了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:和貴合作年限也不短,你們也是一家知名公司,服務(wù)方面不會有這么疏忽吧。另外我的電話根本沒有接到相關(guān)通知。這事處理不好我投訴。
答:您好,續(xù)費(fèi)通知我司是按照 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=350 這里進(jìn)行通知的,但我司無法保證百分百能聯(lián)系到每一個(gè)用戶,并且我司用戶業(yè)務(wù)基數(shù)本身較大,域名、虛擬主機(jī),到期后30天內(nèi)網(wǎng)站會強(qiáng)制顯示:您的域名(主機(jī))已經(jīng)過期,請及時(shí)續(xù)費(fèi)。 只要您在業(yè)務(wù)過期 期間訪問您自己的網(wǎng)站也能看到續(xù)費(fèi)提醒,避免數(shù)據(jù)被刪除的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)前您站點(diǎn)已經(jīng)到期刪除,如您確認(rèn)要付費(fèi)找回,我司會安排高級技術(shù)對服務(wù)器磁盤塊進(jìn)行分析和重新對數(shù)據(jù)組裝進(jìn)行找回?cái)?shù)據(jù),并且這個(gè)操作并不一定能找回,因?yàn)橥度肓藭r(shí)間組裝和找回?cái)?shù)據(jù),因此有費(fèi)用產(chǎn)生.請知悉
問:http://www.szqscb.com/manage/_Index.asp網(wǎng)站后臺不能正常訪問
答:您好,請?zhí)峁┖笈_http://www.szqscb.com/manage/ 登錄用戶名密碼我司核實(shí)測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:中消在線.com 這個(gè)域名幫忙退款一下,我們是要續(xù)1年的,結(jié)果其他人操作錯(cuò)了續(xù)成2年了,麻煩退回下,等會我們再操作。
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。域名注冊和續(xù)費(fèi)是接口實(shí)時(shí)從注冊局繳費(fèi)完成續(xù)費(fèi)和注冊,一旦操作續(xù)費(fèi)是無法取消的,請知悉
問:p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #000000}數(shù)據(jù)庫沒有mb4
如果不支持md4,請將這臺虛擬主機(jī)退款一下
答:您好,
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/