問：網站打開有亂碼，請幫我看一下是什么原因,網站打開有亂碼
答：您好，查看此網站對應數據庫中沒有任何數據，請您核實導入mysql備份數據后再測試。
如果之前是正常的也可以掛載備份盤從備份盤恢復對應的數據庫文件后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請幫我把網站數據恢復到2020年1月20日
答：您好，撥打您的電話您這邊沒有接聽，無法恢復到您指定的這個時間的數據。
問：請問這是什么原因導致的啊 網站做好了 我們一直沒有動過呀
問：怎么會數據庫都沒有了呢 這個都是在備份在你們服務器上的 是有人入侵到我這臺服務器 把數據刪除了嗎
答：您好，您之前是手動備份過數據嗎？備份是備份在哪個目錄的可提供目錄名我司查看下。
另外我司建議在服務器內設置關閉3306端口，這樣mysql不能遠程連接只能服務器內連接更安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這沒有數據備份過呀 那有什么方法可以解決這個問題嗎
答：您好，如果您沒有備份過該站點數據庫，無法找到對應的數據庫內容恢復的，只能重新建站添加網站內容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：tuopaishede.com 給這個域名備案，提示域名證書過期，但是事實上沒有過期，請查看一下具體原因
答：您好，
問：空間時長未使用完，不能轉移到其它主機
答：您好，已經電話溝通了，請備份好數據后回復工單申請轉移，我司會刪除dgsyin主機，并把dgsyin主機剩余的1年時間，轉移到zdyinwu主機上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：此成品站今天進行了試用轉正，然后型號也換了，但現在主機里的數據都沒有了，點開管理網站也是提示出錯，請問后臺大哥是不是此主機數據丟失了，我該重新選模板還是等你們恢復數據？
答：您好，查看主機中有文件數據，您將主機更換到香港機房，香港機房主機免費二級域名不提供訪問，需要綁定解析您自己域名到主機，等待生效后通過自己域名訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在綁定了域名。可是還是無法訪問啊
答：您好，我們測試可以打開，請您本地運行命令ipconfig /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping www.zhirankj.com檢測反饋http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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