問：您好，這個(gè)備案先退回，我修改法人手機(jī),這個(gè)備案先退回
答：您好，資料已退回，可點(diǎn)擊備案信息-修改主體修改法人電話后再繼續(xù)提交備案，提交后請(qǐng)?zhí)嵝逊ㄈ俗⒁獗３蛛娫挄惩ㄅ浜虾蓑?yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 那邊的IP
答：您好，
附圖，我司通過第三方平臺(tái)測(cè)試https://www.17ce.com/，測(cè)試重慶電信網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器ip網(wǎng)絡(luò)正常，您可以讓 重慶電信用戶重啟下本地網(wǎng)絡(luò)測(cè)試下，如還是網(wǎng)絡(luò)不通，請(qǐng)讓用戶參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 下載mtr軟件，將測(cè)試結(jié)果截圖上傳我司，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：用戶不會(huì)啊。 用戶電腦訪問其他網(wǎng)站都是正常的 就這臺(tái)服務(wù)器ping都ping不通
答：您好，用戶是否可以重啟本地路由器測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：重要配置文件被刪除 初始化主機(jī)
答：您好，查看您把www目錄刪除了，已為您重建請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，云建站 FTP名；pmo6f77fc 綁定域名為http://www.zhuohuitech.cn/ 首頁導(dǎo)航條需要怎么設(shè)置，可以實(shí)現(xiàn)鼠標(biāo)向下滾動(dòng)頁面，導(dǎo)航條背景變?yōu)榘咨瑢?dǎo)航欄目和LOGO固定顯示在頭部，如下網(wǎng)站效果http://mb.yjz.top/web/sites/template/pcpreview?url=aHR0cDovL2J1c2luZXNzLTEwOTM4NzIudmlldy53ZWJzaXRlb25saW5lLmNu&tpl_id=10295&type=all&level=&tpl_market_price=360&tpl_level=2
答：您好，
1、您新建一個(gè)底板。底板上拉一個(gè)通欄然后在通欄上放置和首頁的logo和導(dǎo)航欄一樣的內(nèi)容，找到通欄屬性固定通欄。
2、然后回到首頁引入這個(gè)底板，并且把首頁的圖片覆蓋在這個(gè)底板的內(nèi)容上，
3、在首頁的圖片上設(shè)置一個(gè)logo和導(dǎo)航欄 放在一個(gè)透明的通欄上 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在西數(shù)上 用主體 四川優(yōu)師道教育科技有限公司 購買的域名yixueyun.cc，但是在阿里云上備案時(shí) 提示實(shí)名認(rèn)證信息是 陳*的一個(gè)個(gè)人（見附件，非我公司人員），導(dǎo)致現(xiàn)在不能備案，請(qǐng)解決。
答：您好，抱歉，.cc域名目前暫無法提交實(shí)名，我司正在申請(qǐng)管局的資質(zhì)，將于近期開通，請(qǐng)您耐心等待下，處理好我司第一時(shí)間通過郵件通知您。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我現(xiàn)在要備案，該怎么辦？“近期開通”，是要大概等多久？
答：您好，.cc在管局申請(qǐng)資質(zhì)中，預(yù)計(jì)在月中或月底就可以備案提交了，請(qǐng)耐心等待下。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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