問：這臺空間是我司新購買的，為什么可以給其他單位備案，請給我一個(gè)合理解釋，其他公司備案了的空間，居然還賣給我們，請馬上處理
,備案碼使用不了
問：馬上去掉備案資料。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前查看備案碼已更新可使用，請注意核實(shí)；由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請回答其他問題。
我們空間為何被他人備案了？
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此ftp名以前存在其他人在使用， 過期后未刪除成功此記錄。
所以您能看見，我們已經(jīng)反映給開發(fā)進(jìn)行改進(jìn)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
剛駁回原因如下，我不是很理解如下意思，可以的話能不能打我電話說明下。駁回內(nèi)容：您的備案因?yàn)闆]有通過短信核驗(yàn)而被自動退回，請您確認(rèn)手機(jī)號碼正確 當(dāng)前狀態(tài)為：備案轉(zhuǎn)入，驗(yàn)證碼將發(fā)送至原備案填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)（非當(dāng)前號碼，若需修改，請?jiān)谠尤肷烫幫瓿勺兏?nbsp;提交備案后1-2天內(nèi)會收到短信，請打開短信中的鏈接頁面填寫驗(yàn)證碼，驗(yàn)證碼24小時(shí)有效，否則備案將被退回。
答：您好，查看本賬戶下的備案申請因：短信驗(yàn)證未通過 被管局退回；
問：您好，我們公司比較復(fù)雜。我們公司原法人是外國人，已回日本，手機(jī)號已經(jīng)注銷。然后現(xiàn)在公司法人因?yàn)橐咔橐矝]來中國，也沒有中國手機(jī)號。那我應(yīng)該怎么辦？
答：您好，1.備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部僅發(fā)送核驗(yàn)短信至貴司原來通過其他服務(wù)商備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，法人無需進(jìn)行短信核驗(yàn)；
2.您請聯(lián)系域名hz-okamura.com原來的備案接入商，核查下原登記手機(jī)號碼是否還在正常使用，若已經(jīng)未使用、無法進(jìn)行短信核驗(yàn)，可通過原接入商系統(tǒng)，先修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息提交管局審核更新，待管局審核通過后，再到我司繼續(xù)辦理備案轉(zhuǎn)入；
3.若已經(jīng)無法找到原備案接入商核查修改，可考慮向浙江 后，域名會暫時(shí)無法打開訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ip是香港的云服務(wù)器不能備案嗎？
答：您好，香港服務(wù)器 域名本來就不需要備案。1、如您那邊一些網(wǎng)站需要備案，建議再購買一臺國內(nèi)的服務(wù)器，選購地址：http://m.shinetop.cn/cloudhost/?jump=1，推薦選擇華中BGP線路。
2、或?qū)⒋朔?wù)器變更機(jī)房線路到《香港亞洲數(shù)據(jù)》，此線路提供雙ip，一個(gè)國內(nèi)ip、一個(gè)香港ip，請選擇數(shù)據(jù)自動遷移。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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