問：您好，注銷備案網站需要多少時間？注銷以后如果還需要備案是不是需要從新備案上傳資料，之前的備案信息還有嗎？,注銷備案網站需要多少時間？
答：您好，1，注銷網站管局官方回復時間為5個工作日，一般注銷較快，賬戶下的注銷已完成；
2，如還需重新備案，請重新提交備案申請，并上傳最新材料提交至管局審核；
3，注銷完成后之前在備案平臺提交的信息會自動刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法訪問此網站zsxxz.cn 的響應時間過長。ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好，已經為您調整，網站可以打開了，請您稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙審核下域名實名和帳戶實名認證，不然用不了
答：您好，已為您審核通過，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好，我在主機上裝的是wordpress，請問怎樣開啟偽靜態，管理面板里面沒有wordpress 的選項。。。
答：您好，請您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=800 我司教程設置偽靜態即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我那個是云虛擬主機，好像是iis6的，也是這個辦法嗎
答：您好，
您的主機是iis8的，是Windows系統，需要將偽靜態寫入www下的web.config中，已經為您轉換，測試可以打開了，請確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.amysen.com.cn網站無法打開。域名已備過案。
答：您好，已經處理，同步了站點配置，請測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天一天偶爾可以訪問，但是過了一會又不行，提示502錯誤，請幫忙處理下，很急
答：您好，現在測試是正常的，502報錯是程序執行超時了，現在訪問您網站打開也比較慢的，請核實下程序方面是否存在問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：訪問我網站時提示：抱歉，網站暫時無法訪問,
答：您好，
已經為您同步了下站點綁定，請您訪問確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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