問：您好，這個是集團公司，不可能提供法人身份證的，而且法人在國外，這個備案怎么辦,法人身份證一定要原件嗎？
答：您好，1，非常抱歉，上海管局要求：主體負責人必須為法人（不可授權(quán)他人辦理），網(wǎng)站負責人可以是具體管理網(wǎng)站的人員（該人員必須為該單位員工）
問：您好，域名信息變更備案審核已通過，框框里面的這個公安備案信息是必須要去備案變更還是非必須的？不去變更公安備案信息有什么壞處？
答：您好，1.這個是公安部要求做的關于信息安全類的備案；依據(jù)《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》相關規(guī)定，在工信部備案成功后，需在網(wǎng)站開通之日起 30 日內(nèi)登錄 全國公安機關互聯(lián)網(wǎng)站安全管理服務平臺（www.beian.gov.cn） 提交公安備案申請；
詳情可參看http://www.beian.gov.cn/portal/topicDetail?id=13&token=2-3d247ce490a1
2.公安備案流程可參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247；
3.如暫未收到公安發(fā)送的備案通知，也可暫不辦理，但建議方便辦理時及時完成公安備案，避免后期影響單位網(wǎng)頁使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，要不可以加你一個微信啥的嘛，在這里提交工單聊不太方便呢，這邊也是很著急的，況且那邊也聯(lián)系不到 怎么辦呢，我看他們公眾號里也沒得聯(lián)系方式呢？？
答：您好，
1.非常抱歉，我司提交的非經(jīng)營性ICP備案和公安備案，是兩個不同的備案，公安備案老師的聯(lián)系方式我司也不知，建議您可自行百度搜索試試，或是您可添加全國互聯(lián)網(wǎng)安全管理平臺官網(wǎng)上查到的qq咨詢下；
2.目前備案只有工單和電話轉(zhuǎn)6）咨詢，暫無微信等其他咨詢方式；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那這邊就先這樣，到時候有問題再來提交工單吧
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個備案單 備案核驗編號: 顯示網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。具體是什么內(nèi)容沖突呢？ 我看不出來
答：您好，
問：您好，我這個域名是新的，那可以做接入嗎？
答：您好，廣東備案要求已備案成功域名必須能訪問，核實“粵ICP備號”下已備案成功域名gzhmjl.cn網(wǎng)站無法訪問，需要您先核實原備案成功的域名是否還在使用；
1.如原備案成功域名gzhmjl.cn還在使用：
a.若已經(jīng)備案成功的域名也要使用我司主機，此您請點擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)導航–備案轉(zhuǎn)入填寫信息提交；
b.若已經(jīng)備案成功的域名不使用我司主機，僅新域名要使用我司主機，此請點擊備案信息–刪除所有信息，再點擊備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)備案過–B2添加網(wǎng)站進行提交；
2.若已備案成功的域名已經(jīng)不再使用，此您請注銷原備案號后重新提交此賬戶下的備案申請；注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問原先這個主體的備案 是再西部上面?zhèn)涞膯幔?/p>
答：您好，通過原備案單位名稱和域名gzhmjl.cn查詢原備案未在我司接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
