問:網站客戶說打不開了qsxpj.com,網站客戶說打不開了qsxpj.com
答:您好
問:請問下為什么會這樣呢?我沒有動任何東西,也沒有登過,怎么會無緣無故的這樣
答:您好,不清楚具體是什么導致,通過日志報錯查看到是對應的innodb導致,已經調整,請在觀察。建議可以將當前數據庫數據導出備份,備份完成后重新安裝一次mysql數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 香港ip ssl證書 不生效, 網站也沒法訪問, test.xcnf.com 解析了一個測試域名也打不開
答:您好,查看到服務器網絡正常,當前報錯的是源站錯誤,請核實服務上是否現在域名訪問。
問:香港ip ssl申請了沒法用 這臺機器有兩個ip。 分別是 127.0.0.1(國內), 127.0.0.1(香港)我分別解析了兩個域名做測試, 然后國內ip可以訪問 香港ip提示證書無效 (https://test3.xcnf.com 國內) (https://test.xcnf.com 香港), 證書都是寶塔申請的 確保操作步驟都是一樣的, 就是ip 不同而已
答:您好,香港ip是代理構架,您需要把申請的證書托管到我司官網http://m.shinetop.cn/web/ssl/manage/thirdlist ,服務器上不需要部署https,請取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 我看看
答:您好,您先托管后再測試,如果有問題,再次提交工單我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以了 謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是訪問域名 返回了 511. https://cdf.mmqo.com/ , 我這邊也是把這個域名代理到另一個域名上的。 因為這個域名還在備案中, 所以現在只能解析到香港ip 做https 然后代理到另一臺國內ip。 (項目客戶端是微信小程序 必須用https)
問:應該是 xcnf.com 沒有加入 另一臺國內ip的白名單, 但是這個域名已經加入了 另一臺254 國內的白名單了, 他提示要把之前加入的給刪除了。。
問:不行 換了一個加入了白名單的域名, 代理過去還是511
答:您好,已經同步解析, 稍等30分鐘再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好
問:https://scqc.seventc.com/ 這個還沒生效 還是511, 另外一個生效了
答:您好,seventc.com重新同步了,稍等下測試,非常感謝您長期對我司的支持!