問:主機暫停了,access數據庫還是不能下載,請處理一下,主機暫停了,access數據庫還是不能下載,請處理一下
答:您好,為您重啟了站點,請在下載測試看下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申請SSL證書可否用二級域名作為申請,然后以個人名稱。也就是說,我的域名已在咱們這邊備案,然后要開一個二級域名的SSL證書,然后以項目負責人的姓名來提交審核
答:您好
可以的,可以使用二級域名單獨申請證書,申請時請填寫具體二級域名即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么服務器遠程非常慢,有時打不開
答:您好,1.測試遠程連接是正常的,速度操作是正常的,沒有問題,請問您本地是什么網絡? 可以嘗試重啟一下路由器測試下, 請參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下您本地網絡情況
2.另外查看您服務器數據盤已經滿了,請您升級一下磁盤,升級后參考教程擴容 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站上傳新的程序,無法訪問,請幫助處理一下
答:您好,1、如圖是您站點重定向規則有誤 已經為您從命名.htaccess 文件,
2.測試網站可以打開了,如圖 請您清空瀏覽器緩存后再測試下。 另外您www的域名還沒有解析 和綁定 到此主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:請幫忙確認 cbn.online 域名的 交易,域名已經是轉入狀態,沒找到地方確認
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器被攻擊,購買試用服務器,申請延長到晚上8點
答:您好,已經為您延長好了,非常感謝您長期對我司的支持!