問：www.baichengsw.com訪問不穩定，有時訪問別的無關的購物網頁,域名訪問不穩定，有時跳轉倒別的購物網站之類的
答：您好，核實到域名未解析至我司主機，詳見附圖，若采用其他服務商的服務器，建議聯系服務商進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為我要備份，可是打包壓縮提示空間不足50%不能打包，可是我刪除一些壓縮文件后，空間沒有釋放出來？
問：已經可以了，謝謝
答：您好，好的，有問題請再聯系，非常感謝您長期對我司的支持！
問：Www.zyjnpxxy.com這個域名是過期沒有續費嗎？
答：您好，抱歉，域名已經進入贖回期，需要按照 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556 的流程進行贖回操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：？？？
答：您好，服務器受攻擊臨時切換了備用服務器，如果您要管理數據庫，可以暫時使用http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php?lang=zh_CN 這個地址進行連接，如果要外部連接使用，可以先用這個地址連接導出數據，然后回復此工單，我們給您更換一臺服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已導致，給換服務器
答：您好，已經更換了，請重新刷新獲取新地址進行連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：智能回復也能成功 可就是微信端打開網頁出現 redirect_uri參數錯誤提示
答：您好，請您參考http://help.yjz.top/?aclid=697 教程檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里需要上傳MP_verify_NmzrMkM7DqpG24MH.txt 如何上傳。
答：您好，請您參考http://help.yjz.top/?aclid=307選擇文件認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bewevalve.com和cnadok.com網站非法信息已處理，請幫忙開通
答：您好：
已解鎖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：????9月1號申請服務器退訂，工單編號??9月2號售后工程師告知已經申請了，一周了為什么還沒有退款？還在要走什么流程么？?
答：您好：
需要您備份數據，確認后我司才能處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有用過，不用備份，直接刪除吧
答：您好，已經刪除退款，費用放會員名下，可用于其他任何業務消費。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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