問：你好，我的網站https://www.gswycjc.com頁面中鏈接的音頻可以播放，現在不行了。例如頁面https://www.gswycjc.com/article/show.asp?id=2707中，點擊該頁下面的照片，以前就可直接播放錄音，但現在出錯。請指教。（見截圖）,面中鏈接的音頻可以播放，現在不行了
答：您好，請登陸您的服務器里,檢查:
1.d:\\www\\gswycjc\\www\\tupian\\bxy\\為什么會先閃電后打雷5.23.m4a 這個文件是否存在
2.是否mime類型設置正確, .m4a對應mime類型值audio/mp4a-latm https://blog.csdn.net/hanihehe/article/details/
如果需要我司協助排查,請提交"【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】"工單, 提供服務器密碼,我們幫您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看來這個問題可能是在部署IIS時造成的。我在部署IIS時是付過費的，現在再處理這個問題還需要付費嗎？
答：您好
該問題與iis部署沒關系,iis中并未包含不常見后綴的mime類型,請參考上面教程自行添加一下,若需我們協助添加,請參考上面工單類型提交一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在我的網站http://www.gswycjc.com不能訪問
答：您好
問：請查看分析
答：您好
ping圖看是正確的,網絡也是通暢的,請問瀏覽器中是否有什么報錯？若有報錯,請反饋下,同時請參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 下載mtr工具輸入域名檢測下,檢測后反饋截圖,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
10-23您提交部署ssl,不會影響mine設置,現在看應該是沒有添加類型,請自行添加,如要我司協助,請提交服務器工單,并提供服務器密碼,這樣才能徹底為您排查.
問：不能訪問的問題現已解決，我讓電信寬帶客服人員處理了一下就好了，是我這兒的網絡原因所致，謝謝你們的耐心指教！關于音頻文件不能播放的問題，以前是能播放的，不然我也不會做那么多網頁（見https://www.gswycjc.com/article/list.asp?classid=123）。可是最近不能播放了，這絕不是我自己整的。此問題再提交工單又是要收費的，你們可查查，我已多次付費請求處理問題，作為一個小小的個人網站，這錢有點付不起了……
答：您好，但是當前頁面中提示的報錯其就是說明的當前訪問文件后綴，沒有找到其對應的mime映射，您可以在iis對應站點配置中mime映射里面看看，是否存在.m4a對應mime類型值audio/mp4a-latm 如不存在參考https://blog.csdn.net/hanihehe/article/details/ 去添加既可，對應不排除對應iis中mime相關映射因設置問題掉了，默認已經設置過的mime映射不會取消的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在不知道從哪里打開iis？
答：您好，在開始-管理工具-IIS管理器,非常感謝您長期對我司的支持！
