問：liaoyu@dq-dg.com.cn此郵箱今天無法接受到客戶郵件/yewu01@dq-dg.com.cn此郵箱接受到客戶的郵件在垃圾郵箱里面。
,郵箱無法接受郵件接受的郵件在垃圾里面
答：您好，看起來這個像是您本地foxmail自動分的類，自動把郵件投遞到了您的垃圾箱，非我司服務器分類，所以請核實您本地foxmail反垃圾相關設置。
問：liaoyu@dq-dg.com.cn我這個郵箱今天發給客戶，客戶反饋說也是收不到郵件的，這又是咋回事啊
答：您好，您 是指這封郵件嗎？在日志中，您今天只發了一封郵件，且狀態是成功的。
問：我也看到是發送成功的，但是客戶說并沒收到
答：您好， 13:41:25是這個時間這封郵件嗎？如果是的話，那確認是發送成功的，有可能對方放入了垃圾箱？或對方把郵件搞丟了。
問：工程先生，你幫我看看這是昨天我說郵箱未收到的郵件，今天系統顯示信息了，然而我現在需要找回郵件類容，需怎么做？？？
答：您好，
您可以登錄這個郵箱賬戶，在此處可以查看和取回需要的垃圾郵件，如確認對方郵箱是可信的，可以同時將對方添加到白名單，這樣就避免再次被列入垃圾郵件中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我比較疑惑，之前一直處于正常接受此客戶的郵件內容，為何突然接受不到反而去了垃圾信箱，我一直無做任何添加黑名單的狀態，昨天就導致耽誤與客戶及時聯系的工作紕漏；現已添加此位客戶至白名單，針對此種類似現象，我比較擔心后續其他客戶的信箱也會接收不到及去垃圾信箱，我該如何做，貴司那邊如何改善。
問：工程先生，請協助我如何做 ： 我比較疑惑，之前一直處于正常接受此客戶的郵件內容，為何突然接受不到反而去了垃圾信箱，我一直無做任何添加黑名單的狀態，昨天就導致耽誤與客戶及時聯系的工作紕漏；現已添加此位客戶至白名單，針對此種類似現象，我比較擔心后續其他客戶的信箱也會接收不到及去垃圾信箱，我該如何做，貴司那邊如何改善。
答：您好，從記錄看是被系統綜合判定為疑似垃圾郵件。
具體判定標準比較復雜，可能存在誤判，但誤判的幾率比較小。
如果是這種誤判，請把對方郵局或者域名加入白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司授權三五互聯公司工作人員，請幫助把我司www.xuyihjgs.com網站的后臺數據庫及站點的全部內容刪除掉，我方近期將重新上傳其他新的網頁內容。
答：您好，請核實是否是已經備份好相關數據，請備份好后回復工單我司協助操作，刪除數據后無法找回，
備份數據參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814
刪除清空主機http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用備份，以后不用的，請幫我刪除
答：您好，已經為您操作刪除網站程序文件，以及清空mssql數據庫mssql123456 ，請核實。
請重新上傳網站程序操作恢復網站訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!