問：服務器遠程不上，麻煩幫忙重啟下，謝謝,服務器遠程不上，麻煩幫忙重啟下
答：您好，我們查看您服務器是卡住狀態，已經按您要求幫您重啟了，現在可以遠程，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原阿里云備案的域名，現需要轉入到貴司，請問備案轉入時，是填寫原阿里云的備案碼？還是填寫貴司新購服務器的備案碼？
答：您好，備案轉入不用提供原接入商的備案碼，此板塊填寫在我司新購買的服務器備案碼提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，現備案已無需填報備案密碼；已協助您填寫轉入備案的主體信息，請刷新后點擊：備案信息 -轉入網站 繼續填寫轉入網站信息，完成電子化核驗后提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為啥刪了文件空間還是滿的
答：您好，目前查看空間使用情況，請刷新一下瀏覽器再查看呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：恒泰力天.tm，續費年限：5年，錯誤原因：域名續費失敗,系統檢測到域名已經轉出，若有疑問請提交有問必答為您核實情況。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，恒泰力天.tm 續費您請耐心等待，工作人員需聯系注冊局核實后處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案的首個網站取消備案，后面的其他網站是否被取消備案號？
答：您好，若只是注銷某一個網站備案號，不會影響其他網站；
若是注銷備案主體，會將您名義下備案的所有網站一同注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，basiji.com這個域名不知咋回事 解析到咱們這里了 空間沒有綁定 應該打不開的把 ，工信部說能打開 看看 咋回事
答：您好，根據域名核實，目前域名指向IP：127.0.0.1 、非我司；請至域名注冊商處刪除解析確保域名無法訪問后再提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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