問：最近總是這樣 重啟之后就恢復正常。,網站訪問不了。最近總是這樣
答：您好，請提供服務器正確登錄帳號密碼，我們檢查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用了幾年都是正常訪問，最近一次降級以后。三兩天就出現這個問題。訪問不了。然后重啟服務器之后才恢復正常。
答：您好，通過遠程桌面連接藍屏，控制臺連接也無響應，從目前情況看，服務器內存不足導致，重啟服務器會重新釋放內存，過一段時間又會再次出現問題。
目前解決方案，請升級服務器內存到4G以上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：三五互聯如何登錄服務器
答：您好，核實您當前會員名下有一臺linux系統的服務器，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 第二個linux部分去操作遠程，并需要和您說明對應linux系統只有代碼界面，沒有圖形界面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：VPS/云主機/獨立服務器 ASP.NET 環境設置http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=315怎么頁面中所提到的網址無法訪問
http://download.myhost.net/aspnet/
答：您好，請問您是需要net環境嗎？ 推薦可以下載我司的建站助手自動安裝。請在http://m.shinetop.cn/services/vhostsoft/處下載后安裝，在環境檢測中安裝net環境即可。
非常感謝您的支持！
問：
答：您好，
檢查是php版本不符，需要5.6以上的，已經為您處理，請您刷新訪問確認。
非常感謝您的支持！
問：C盤空間只有300多M了，但是我不敢亂刪東西，怕系統不穩定！可以幫我清理下嗎？謝謝各位技術大佬了！
答：您好，
幫您清理出來了一些空間，附圖：請您核實。同時windows系統c盤占滿/linux系統磁盤block、inode占滿處理，可參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=754。非常感謝您長期對我司的支持!
問：而其他online的域名續費每年48
答：您好，我司海外接口的online續費成本高于國內成本，所以價格和國內成本的online有所不同。
普通域名您可先續費，續費后我司工作人員為您按照48元的價格進行返款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么返款 asmr.online屬于普通域名嗎
答：您好，您先按照原價續費后回復本工單，我司工作人員為您退還元差價,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已按198續費 麻煩退150
答：您好，已為您返款150元，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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