問(wèn): 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)檢查,謝謝, 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)檢查,謝謝
答:您好,核實(shí)到主機(jī)目前處于拆分狀態(tài),這邊已經(jīng)開(kāi)啟了百度云加速,請(qǐng)等待20分鐘解析生效后,再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在平臺(tái)免費(fèi)生成的myspl數(shù)據(jù)庫(kù)管理沒(méi)有任何內(nèi)容
答:您好,默認(rèn)mysql申請(qǐng)后都是沒(méi)有數(shù)據(jù)的,數(shù)據(jù)一般是您上傳的網(wǎng)站程序其程序安裝后生成生成寫入,或者是您本身本地有對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份導(dǎo)入的(導(dǎo)入?yún)⒖?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的域名www.3waa.cn
在西部備案成功了,解析也生效了,網(wǎng)站訪問(wèn)不了
答:您好,您是解析到127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器的,沒(méi)有提交白名單,服務(wù)器不在您賬號(hào)下,請(qǐng)聯(lián)系管理人員提交白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我上個(gè)月底,購(gòu)買空間和域名,有優(yōu)惠券,系統(tǒng)提示可自動(dòng)使用優(yōu)惠券抵,為什么沒(méi)有抵呢
答:您好,
1.查看您對(duì)應(yīng)會(huì)員名下有一個(gè)主機(jī)購(gòu)買域名優(yōu)惠券其已經(jīng)過(guò)期了。
2.對(duì)應(yīng)您今天購(gòu)買的.cn域名其也有使用到優(yōu)惠券,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我說(shuō)的就是過(guò)期的那一個(gè),上次購(gòu)買的時(shí)候?yàn)槭裁聪到y(tǒng)沒(méi)有直接抵呢,我今天買的就直接抵扣了
答:您好,查看您6月28號(hào)購(gòu)買暫時(shí)只是購(gòu)買了虛擬主機(jī),并未查看到有購(gòu)買其他域名,所以不很清楚您之前是購(gòu)買域名是什么情況,不排除是對(duì)應(yīng)購(gòu)買域名后綴的的問(wèn)題,其優(yōu)惠券有現(xiàn)在域名后綴,您對(duì)應(yīng)下次遇見(jiàn)該類問(wèn)題可以及時(shí)提交工單與我司反饋,以便我司為您核實(shí)處理該問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在本站購(gòu)買的域名,SSL證書(shū),云建站,部署后一直無(wú)法生效,請(qǐng)問(wèn)什么情況!域名:xixian.love,已經(jīng)備案了!
答:您好,如附圖https://xixian.love/ 訪問(wèn)正常,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.xixian.love,不行,請(qǐng)問(wèn)下是什么原因!
問(wèn):https://www.xixian.love/
答:您好,抱歉,已同步內(nèi)部解析,請(qǐng)現(xiàn)在訪問(wèn)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在可以了。謝謝。想確認(rèn)下這個(gè)問(wèn)題是我這邊操作錯(cuò)誤,還是系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的。
答:您好,綁定帶www時(shí)有點(diǎn)異常內(nèi)部解析沒(méi)有完全生效,已同步,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!