問:不好意思在過節休息的時間打擾了,服務器兩天無法訪問已經有幾個客戶打電話過來了。, 服務器無法正常訪問
答:您好
問:怎么把阿里云的域名轉到西數
答:您好,請您登錄后訪問http://m.shinetop.cn/services/transfer/ 提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:目前服務器高仿ddos防護流量為400g,服務器到期前2天是否可以降級為30g國外ip高仿流量(以方便我進行續費操作)
答:您好,您可以在將到期時前進入服務器管理-升級配置頁面進行調整下,如果失敗到時可反饋于我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想把代理平臺后臺設置上微信 支付寶首付款功能,望老師協助一下
答:您好,對應代理平臺設置支付寶您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2387 去操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣的ip地址如何屏蔽掉?
答:您好,核實您該問題,其需要到安全組中設置屏蔽,其可以聯系郵箱: QQ:為您添加,當前您截圖中的ip127.0.0.1我司已經為您臨時先添加了屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好在服務器上將該ip地址拉黑嗎?
答:您好,如果是服務器站點中屏蔽,您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=822 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器6.11日過期,已停機,可以把數據備份出來嗎
答:您好,
非常抱歉,服務器到期前我司會有多次的通知,到期停止服務后無法開啟,如需備份數據,請將服務器續費后再進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續費后,可以取消嗎。買新的服務器了
答:您好,
非常抱歉,續費后無法撤銷操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我有一個域名SSL續費的問題,訂單號:TBDmsEnGm,我折騰了半天,都沒法用文件驗證,能換成域名解析認證或者幫我設置下嗎,我的虛擬主機上裝的是WP系統!
答:您好,對應域名ssl證書已經為您更新了,您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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