問：您好，,承諾書 不知道更新成功沒有備案核驗編號:
答：您好，目前查看本賬戶下承諾書有上傳成功；備案信息已初審，承諾書已更新顯示，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才電話沒有聽清或者說理解有誤 ，我們宿舍是大家一起做網站，學校，學科興趣愛好，所以做的網站多了一些，但是這是我最后一次的幾個站提交 多了也沒有時間打理，所以以上提交的域名都是我個人使用。而非我們幾個人一起啥的 理解錯了 。。
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快重新安排電話核驗，請注意接聽、配合下備案核驗工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：百億燊布藝制品bys133119.com 打不開 備案原因？
答：您好，檢測可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：鴻霖機電設備hljidian.com 打不開
答：您好，www.hljidian.com測試是可以打開的，不帶www的域名請您核實修改解析修改為A記錄對應值127.0.0.1
生效后再觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新提交備案電話核驗，因為信號問題沒有接到，請問現在可以再接收嗎？
答：您好，貴單位的備案會在明天重新安排電話核驗，請主體負責人和網站負責人注意接聽，清楚網站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺是客戶的服務器，做了優化推廣。 有十幾個域名解析了。看能不能不要更換IP啊。客戶這邊不好溝通。
答：您好，
非常抱歉，這個是機房那邊需要回收這個ip段，是必須要換的；
您可以先讓用戶提前將域名做cname解析到s.gotocdn.com這個別名地址，然后再更換服務器ip地址，別名地址會自動解析到新ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個ip的更換需要在什么時間前完成.客戶這邊放假,不方便處理.
答：您好，我司是提前安排的通知更換,節后處理更換也來的及處理的,請節后進行變更即可,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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