問：,你好，這些是垃圾郵件嗎，打不開
問：顯示被攔截，打不開
答：您好，SPF驗證失敗，原因：對方發信IP未被包含在對方域名的spf解析中。
問：服務器卡頓，erp系統
答：您好，您提供的密碼不正確，另外請問一下具體的卡頓是指操作什么卡呢？是登錄服務器？打開某個軟件？進行某個操作？請描述詳細一點，以便我們能重現此現象以幫助您排查問題。
問：http://www.hodlong.cn/您好，我新申請的域名被微信攔截，經過多方查證，懷疑，該 IP下面有其他違規網站導致，麻煩幫忙看下。同IP下，是否有其他違規網站。
答：您好，同ip 的網站www.boyamei.cn，并無攔截情況，請點擊底部進行申訴，非常感謝您長期對我司的支持！
問：多謝，了解了，再見。
問：備案賬號：mengbos168已經刪除了未提交的的新增網站，還是不可以修改備案主體
答：您好，
1.經核實，貴單位備案接入并不在我司，無法通過我司修改原備案主體信息（當前是賬戶數據未更新）；
2.請聯系網站：-29或是-14對應的備案接入商協助修改備案主體信息，提交管局審核通過后，再到我司提交備案申請；
3.屆時請聯系我司為您刪除當前有誤數據后，再根據：首頁–B已有備案–B2添加網站，填寫信息提交新域名的備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案需要提交的法人身份證資料，可以使用舊的身份證嗎？新的拿去辦理其他事情了，短時間內拿不到。舊的身份證是在有效期內的，有效期是到2036年的，可以使用舊的身份證去提交備案嗎？
答：您好，因目前備案會與權威庫進行比對，如是使用舊的身份證，會導致比對不一致，核驗通不過；建議請待能拿到最新的身份證證件后再辦理備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港亞洲數據，域名需要提交白名單嗎?
答：您好，需要提交的,請提交時候,選擇香港ip地址進行提交,謝謝
問：你好，請問一下商標部分駁回要求進行分割申請，這個應該怎么處理？
答：您好，http://m.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要對分割內容進行復審才需要做分割，請拍下駁回復審并準備復審材料；
如果只是默認通過部分直接下證，是可以不需要做任何處理的，請了解,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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