問：國慶節過后有部分上海電信用戶打不開站點，只是百分之五左右的用戶打不開，都是上海電信的，比如IP 127.0.0.1、127.0.0.1這兩個用戶的家用電信網絡就打不開站點，是不是國慶節后你們更新了什么所以有部分用戶打不開了？麻煩查一下,國慶節過后有部分上海電信用戶打不開站點
答：您好，1、若對方打不開站點，請讓對方將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下， 并請參考此教程反饋一下本地Ping 域名 值信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看一下網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，拍照或掃描都可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：未接入備案綁定主機無法訪問嗎
答：您好，能綁定到主機，解析后就可以訪問，空間使用我司則建議備案也轉入我司，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，查看當前賬戶下狀態已更新了，可刷新后再看看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
為什么最近我這服務器解析域名都打不開呢 是我們服務器有啥問題嗎？
怎么樣可能正常解析？
答：您好，這個是解析緩存,當前訪問查看已經可以訪問請您刷新清除下緩存或過會兒再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問慢，程序鏈接數據庫反應慢
問：
問：更 換新服務器后https打不開，原來ssl證書還可以用嗎
問：是不是要在新服務器建站助手里上傳ssl證書？
答：您好，換新的服務器，需要到新的服務器部署證書才能使用，如果是使用建站助手的可以用建站助手部署。
如果還有問題可提交獨立IP工單，提供有問題的域名我司協助您核實處理，使用我司服務器此問題可扣除金牌服務次數免費處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析高防服務器后，還是無法訪問服務器,百度云加速解析的，高防服務器IP，管理服務器IP都試了不行
問：可以了，百度云加速只解析管理IP就是了嗎？也有高防效果嘛
答：您好，前端使用百度云加速,防護效果以百度云加速為準, 使用百度云加速時建議回源到管理IP這樣會更快 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我向使用高防服務器的防護效果怎么操作，百度云那邊就只使用cdn加速
答：您好，如在有攻擊情況下,將域名直接指向高防IP或者將百度云加速回源到高防IP. 平時沒有攻擊情況下可以回源到普通IP或指向普通IP訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/