問：國慶節(jié)過后有部分上海電信用戶打不開站點(diǎn)，只是百分之五左右的用戶打不開，都是上海電信的，比如IP 127.0.0.1、127.0.0.1這兩個(gè)用戶的家用電信網(wǎng)絡(luò)就打不開站點(diǎn)，是不是國慶節(jié)后你們更新了什么所以有部分用戶打不開了？麻煩查一下,國慶節(jié)過后有部分上海電信用戶打不開站點(diǎn)
答：您好，1、若對(duì)方打不開站點(diǎn)，請(qǐng)讓對(duì)方將打不開的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下， 并請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping 域名 值信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看一下網(wǎng)絡(luò)情況 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，拍照或掃描都可以的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：未接入備案綁定主機(jī)無法訪問嗎
答：您好，能綁定到主機(jī)，解析后就可以訪問，空間使用我司則建議備案也轉(zhuǎn)入我司，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
答：您好，查看當(dāng)前賬戶下狀態(tài)已更新了，可刷新后再看看 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
為什么最近我這服務(wù)器解析域名都打不開呢 是我們服務(wù)器有啥問題嗎？
怎么樣可能正常解析？
答：您好，這個(gè)是解析緩存,當(dāng)前訪問查看已經(jīng)可以訪問請(qǐng)您刷新清除下緩存或過會(huì)兒再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：訪問慢，程序鏈接數(shù)據(jù)庫反應(yīng)慢
問：
問：更 換新服務(wù)器后https打不開，原來ssl證書還可以用嗎
問：是不是要在新服務(wù)器建站助手里上傳ssl證書？
答：您好，換新的服務(wù)器，需要到新的服務(wù)器部署證書才能使用，如果是使用建站助手的可以用建站助手部署。
如果還有問題可提交獨(dú)立IP工單，提供有問題的域名我司協(xié)助您核實(shí)處理，使用我司服務(wù)器此問題可扣除金牌服務(wù)次數(shù)免費(fèi)處理的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名解析高防服務(wù)器后，還是無法訪問服務(wù)器,百度云加速解析的，高防服務(wù)器IP，管理服務(wù)器IP都試了不行
問：可以了，百度云加速只解析管理IP就是了嗎？也有高防效果嘛
答：您好，前端使用百度云加速,防護(hù)效果以百度云加速為準(zhǔn), 使用百度云加速時(shí)建議回源到管理IP這樣會(huì)更快 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那我向使用高防服務(wù)器的防護(hù)效果怎么操作，百度云那邊就只使用cdn加速
答：您好，如在有攻擊情況下,將域名直接指向高防IP或者將百度云加速回源到高防IP. 平時(shí)沒有攻擊情況下可以回源到普通IP或指向普通IP訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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