問：麻煩權(quán)限給下我這邊處理下,麻煩權(quán)限給下我這邊處理下
答：您好，
已經(jīng)為您解除限制，請及時(shí)排查下程序，修復(fù)程序漏洞 ，
非常感謝您長期對我司的支持 ,謝謝！
問：這個(gè)主機(jī)禁ping去掉
答：您好，
抱歉，虛擬主機(jī)為統(tǒng)一配置，無法取消禁ping，禁ping不影響正常使用，如確實(shí)有ping 的需求，可以升級使用彈性云服務(wù)器，服務(wù)器沒有這方面限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w的后臺(tái)地址，及相關(guān)的賬號密碼，我們協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，已經(jīng)刪除虛擬主機(jī)里的綁定,請重新添加下白名單后使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：在哪添加白名單呢？
答：您好，
問：剛才域名續(xù)錯(cuò)了，取消該續(xù)費(fèi)，有一個(gè)很相似的域名，結(jié)果續(xù)成了這個(gè)，這個(gè)域名是不要的申請續(xù)費(fèi)退回
答：您好，
若域名確實(shí)不需要了，建議可放在我司交易 場交易 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫檢測下，謝謝二級地址也打不開
答：您好，檢查設(shè)置正確，目前我司測試可以訪問了，您本地請清理下緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：tzxl.net.cn；tuozhanpeixun.net.cn；yinhangpeixun.net；qinlan.net.cn；以上地址無法打開，請幫忙檢測下
答：您好，這些域名檢查都沒有解析，請檢查下域名的解析設(shè)置，另外如果是解析到云主機(jī)，請解析后還要提交白名單，登陸我司后臺(tái)-業(yè)務(wù)管理-獨(dú)立IP主機(jī)管理-管理-白名單，里面去提交一下您的域名，提交后10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案顯示在取消接入中，我沒有操作啊，這是什么原因呢？
答：您好，查看是備案平臺(tái)檢出：湘ICP備號-1 qingyie.cn 未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那我使用貴司主機(jī)、核實(shí)接入信息，可以退出現(xiàn)在的狀態(tài)重新備案嗎
答：您好，非常抱歉，取消接入申請無法撤銷；若域名今后要繼續(xù)接入我司主機(jī)訪問網(wǎng)站，只能等待此次取消接入申請通過管局審核后，再重新提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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