問:您好,,域名證書上傳錯誤,需要重新上傳
答:您好,請點擊備案信息-上傳圖片資料刪除原上傳的域名證書后重新替換為準(zhǔn)確域名證書提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站喜歡報502錯誤可以不可以幫忙檢查下是服務(wù)器問題還是網(wǎng)站自身問題
答:您好,您可以提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常”,并提供出現(xiàn)502錯誤的網(wǎng)站信息,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:czblh.cn主機續(xù)費了,為什么到期時間還沒有改過來
答:您好,已經(jīng)為您續(xù)費 ,現(xiàn)在已經(jīng)正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
目前查詢域名cshyyy.com是使用的加速樂的dns,域名www.cshyyy.com是解析到加速樂節(jié)點的,目前沒有查詢到有綁定了域名www.cshyyy.com的虛擬主機,如果是使用的我司服務(wù)器,請您選擇工單類型“主機租用vps、云主機”—“站點設(shè)置”—“網(wǎng)站無法訪問/打開異常”提交,并附上正確的服務(wù)器超管密碼;
如果不是使用的我司服務(wù)器,需要您聯(lián)系主機商核實下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:現(xiàn)在顯示正常了但是,我在新建彈性云服務(wù)器時,選擇BJ-1的鏡像,創(chuàng)建虛擬機失敗,提示如下:
問:
答:您好,云鏡像遷移data沒有成功,現(xiàn)已處理好,您核實下現(xiàn)在127.0.0.1數(shù)據(jù)對不對,如果不對可以使用云鏡像重新安裝一次。
問:
答:您好,這個報錯是IIS配置文件有問題,不是助手的問題,建議通過備份恢復(fù)一下報錯的文件,或者找到報錯對應(yīng)的行修復(fù)掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩充上十元錢的流量只充六月份的
答:您好, 請通過前臺虛擬主機管理–管理–流量充值進(jìn)行充值
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!