問：更換了一個SSL的證書后，瀏覽器一直還是顯示過期那個證書。,chnclw.com的SSL證書更換后，瀏覽器一直還是顯示舊的證書
答：您好，原因是您替換后未重啟nginx服務，目前嘗試重啟 nginx服務失敗，原因是未找到chnclw.com的證書文件，請重新上傳一下證書文件（crt和key文件）到對應目錄下，再重啟nginx服務即可，如果不會操作可將證書上傳到服務器內，告知路徑，我司幫您調整，謝謝。
問：已經上傳，www.chnpg.com這個域名更換后也有同樣的問題。
答：您好，已處理了，請注意證書名稱需要和站點，名稱一致，需要改為不帶www的證書文件名上傳，謝謝。
問：您好，我收到短信也驗證了呀。怎么還說沒有驗證呢。這是折騰人啊。
答：您好，查看是網站負責人“周凌峰”未操作驗證，請確認如號碼無誤請點擊重新提交，提交后請法人和網站負責人注意查收驗證短信并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，驗證了的，都驗證幾次了。是不是兩個手機號都要發布
答：您好，是的，兩位負責人都是需要進行短信驗證的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該備案比較著急，麻煩盡快幫忙審核提交至管局，謝謝，辛苦了
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案已經21天還在審核中，請問還需要審核多久
答：您好，管局官方回復審核備案時間為20個工作日，近期湖南備案審核到大約8.12日左右的數據，您的資料8.17日提交至管局審核，資料還在正常審核周期內，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!