問：您好，此備案的被駁回沒有上傳承諾書，但是查不到承諾書上傳的二維碼,承諾書上傳才二維碼沒有
答：您好，好的，已為您調(diào)整，請刷新頁面后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lvyy.cc這個域名，在1月16日就已經(jīng)實名成功了，快半年過去了還是HOLD狀態(tài)，根本無法使用。
答：您好，lvyy.cc 域名狀態(tài)已更新，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶云建站打不開了www.fengpingxie.com
答：您好， 已經(jīng)正常，請三十分鐘后訪問觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：站點hosthongyanzj打不開了 幫我看下原因 謝謝
答：您好，
問：不帶www的域名做cname解析，說與mx記錄沖突，請問這個沖突怎么解決呢？ 又不能做a記錄解析
答：您好，可以將不帶www的域名做A記錄指向127.0.0.1，帶www的域名:www.eceen.com做別名(CNAME)記錄至eceen.gotoip1.com
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是用戶ycp99，最近三個月網(wǎng)站流量異常，查看日志發(fā)現(xiàn)有IP地址異常頻繁的訪問我的網(wǎng)站pdfbook.cn，想禁止這些IP訪問，但在管理系統(tǒng)中無法找到禁止訪問的功能選項，請問在哪里或者如何做到？謝謝
答：您好，虛擬主機禁止IP訪問可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 使用偽靜態(tài)去屏蔽IP的，非常感謝您對我司的支持！
問：域名解析不了，解析不生效，域名為oto.cx,要求半小時回復
答：您好，查看您域名修改了DNS ， 目前為您同步了解析，請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概要多久呢？
答：您好，
問：認證了SSL成功，怎么證書沒有頒發(fā)，還是等待驗證？
答：您好
目前看驗證成功,請等待證書頒發(fā)中心掃描,可以過十分鐘后查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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