問：@fracarro.com 這個客戶發給我們所有的郵件都沒了請幫忙恢復下,@fracarro.com 這個客戶發給我們所有的郵件都沒了
答：您好，查看備份中也無@fracarro.com 發過來的郵件，你們應該是刪除時徹底刪除了，備份里面沒有，無法恢復。
問：我們沒刪客戶發來的郵件！！！！好多客戶發給我們的郵件都沒見了！之前也提交工單反應過！！！
答：您好，服務器這邊沒有自動刪除用戶郵件的功能，另外客戶端刪除的郵件，我們服務端還會保留一段時間，才會真的刪除，我們查找備份也沒有，說明是已經刪除過很久了，您可以核實客戶端有沒有設置自動清理郵件相關的設置。
問：您好，xsk007.com備案管局審批下來了嗎
答：您好，查看備案狀態還在管局審核中，管局審核通過時會第一時間發送信息和郵件通知法人的，然后會下發數據到我司系統，更新為審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名fenkangtang.com 忘記續費 ，現在想續費在域名列表找不到續費的地方了。
答：您好，fenkangtang.com 因過期后未及時續費，域名已經進入贖回期，贖回費用是1200元含1年續費，若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復“確認贖回”提交辦理；
若需辦理贖回，請盡快在贖回寬限期內辦理，逾期將無法再處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 不知道是被誰提交的？怎么辦
答：您好，根據單位名稱查詢，該單位之前已在我司有申請備案，對應的賬戶是：恒興昌
因一個單位只能對應一個賬戶管理，若需修改或添加請登陸之前賬戶操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請8297技術人員處理
答：您好， 已經遠程正常，查看系統防火墻服務未啟動導致，現在已經為您啟動了防火墻 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！