問：這臺服務(wù)器，一到晚上，上傳信息，需要上傳幾次，經(jīng)常鏈接超時。,這臺服務(wù)器，一到晚上，上傳信息，需要上傳幾次，經(jīng)常鏈接超時。
答：您好，請問是否是通過ftp上傳文件失敗，您可以提供下ftp賬號密碼，我司上傳文件測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一到晚上，上傳信息不行，提交時，說超時。 現(xiàn)在這個時候上傳信息是沒問題的。
答：您好，
好的，請異常時提供ftp賬號密碼可協(xié)助測試下。另建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入ip反饋測試截圖給我司，以便 協(xié)助分析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請退回來一下，需要再添加個域名
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買了 車輛計數(shù).com這個中午域名，支付寶付款后，我的支付寶付款了，平臺確不成功，怎么回事
答：您好， 查看域名已經(jīng)注冊成功，請您再域名管理查看。 另外請您提交實(shí)名資料等待實(shí)名審核 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：四川兔公館.中國 誤操作注冊，請求刪除退款，同意扣除刪除費(fèi)用；同時問下這個10多個域名為同一人注冊，如果同時備案，是否一個虛擬主機(jī)就足夠？還有同時提交多少資料謝謝！
答：您好，
1、域名刪除新注冊72小時內(nèi)，可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-更多操作-域名刪除操作即可。
2、虛擬主機(jī)一般綁定15個域名，支持多個域名備案，不同 份管局備案要求不同，詳細(xì)請參見:
https://beian.35.com/province.asp
備案提交資料請見：https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，早上修改文件導(dǎo)致出現(xiàn)文件出問題，能否將昨天系統(tǒng)自動備份的文件發(fā)給我一份，發(fā)到我郵箱即可，謝謝
答：您好，此虛擬主機(jī)上次自動備份的時間是，虛擬主機(jī)只有一個備份沒有昨天的備份。
問：您好，我之前備案的網(wǎng)站是有多個域名的，現(xiàn)在修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，會不會有問題？因為現(xiàn)在不是要求一個網(wǎng)站只有一個域名
答：您好，
1.自2019年4月22日起，一個網(wǎng)站僅允許填報一個域名；如是已備案成功的是不受影響的；如是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息有誤，請及時點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站，將負(fù)責(zé)人信息準(zhǔn)確后并通過電子化核驗上傳最新的備案圖片資料；
2.使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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