問：網站放入服務器不能訪問，麻煩幫我們看看，謝謝,網站放入服務器不能訪問
答：您好，
如圖，報錯是編碼不一致，請您聯系程序人員協助您排查處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前用過你們虛擬主機放這套代碼都沒有問題，因為虛擬主機到期被刪除了，現在我們重新買了一個虛擬主機，現在就報這個錯誤，麻煩你們幫我們看一下，謝謝
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，應該是用戶編輯過這個文件保存編碼不一致造成的，嘗試調整仍報錯，請聯系程序商協助調試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自己安裝網站會被服務器拉入黑名單，已經把服務器的CC關閉了為什么還會出現被拉入黑名單，打不開網站的情況包括網站系統的控制面板
答：您好，測試網站可以正常訪問，請問您是那里查看到被拉入黑名單，請詳細說明。
同時可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖和訪問網站報錯截圖反饋我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好，客戶說要做這個解析，請看下，我們解析正確嗎，謝謝！
答：您好，截圖中要求設置txt記錄，zgzhydw.cn 域名查看設置的解析是對的，和截圖能對應。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的麻煩您了，謝謝
答：您好，不客氣，若有疑問請您再聯系我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1整臺服務器突然FTP連接不上，幫查看。
答：您好，檢查服務器21端口不正常，請檢查下FTP服務是否未啟動，如果需要我司協助查看，請提供下正確的云主機工單，工單類型選擇: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【ftp故障排查】,非常感謝您長期對我司的支持！
問：重裝服務器后連接不上主機
答：您好，核實密碼:**********無法登錄服務器web控制臺,用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼,然后告知我司后協助排查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1整臺服務器突然FTP連接不上，幫查看
答：您好，
核實ftp服務未啟動，已啟動請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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