問:網站放入服務器不能訪問,麻煩幫我們看看,謝謝,網站放入服務器不能訪問
答:您好,
如圖,報錯是編碼不一致,請您聯系程序人員協助您排查處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前用過你們虛擬主機放這套代碼都沒有問題,因為虛擬主機到期被刪除了,現在我們重新買了一個虛擬主機,現在就報這個錯誤,麻煩你們幫我們看一下,謝謝
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,應該是用戶編輯過這個文件保存編碼不一致造成的,嘗試調整仍報錯,請聯系程序商協助調試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:自己安裝網站會被服務器拉入黑名單,已經把服務器的CC關閉了為什么還會出現被拉入黑名單,打不開網站的情況包括網站系統的控制面板
答:您好,測試網站可以正常訪問,請問您是那里查看到被拉入黑名單,請詳細說明。
同時可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖和訪問網站報錯截圖反饋我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 你好,客戶說要做這個解析,請看下,我們解析正確嗎,謝謝!
答:您好,截圖中要求設置txt記錄,zgzhydw.cn 域名查看設置的解析是對的,和截圖能對應。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的麻煩您了,謝謝
答:您好,不客氣,若有疑問請您再聯系我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1整臺服務器突然FTP連接不上,幫查看。
答:您好,檢查服務器21端口不正常,請檢查下FTP服務是否未啟動,如果需要我司協助查看,請提供下正確的云主機工單,工單類型選擇: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【ftp故障排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝服務器后連接不上主機
答:您好,核實密碼:**********無法登錄服務器web控制臺,用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼,然后告知我司后協助排查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:127.0.0.1整臺服務器突然FTP連接不上,幫查看
答:您好,
核實ftp服務未啟動,已啟動請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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