問：您好，資料拍照上傳好了，怎么還要補(bǔ)充材料，這些材料是必須要弄的嗎？1、《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性責(zé)任告知書》 ,需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字。2、《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》 ,需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字。3、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人誦讀第2點(diǎn)承諾書的視頻。,資料拍照上傳好了，怎么還要補(bǔ)充材料，
答：您好，是需要的，這是江蘇 備案最新要求；
江蘇補(bǔ)充材料上傳說明請參看：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的網(wǎng)站被掛馬，給我解除阻斷下，我好處理
答：您好，已經(jīng)解鎖了，請及時(shí)核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器無法打開，暫停狀態(tài)
答：您好，
狀態(tài)已修正，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，備案會進(jìn)行域名驗(yàn)證，核實(shí)域名實(shí)名信息上報(bào)工信部域名庫暫未更新，需待更新后上報(bào)，屆時(shí)工信部會發(fā)送驗(yàn)證碼；
預(yù)計(jì)明天下午會更新上報(bào),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案主體身份證過期，如何更新？
答：您好，請?jiān)冢弘娮踊蓑?yàn)頁面 將原圖刪除，刪除后掃描二維碼重新采集最新有效的證件提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我網(wǎng)站www.lengcanghe.cn 打不開顯示建立數(shù)據(jù)庫時(shí)出錯(cuò)，請?zhí)幚恚x謝
答：您好，有張數(shù)據(jù)庫表存在問題，修復(fù)下就可以了，請?jiān)僭囅?非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，最近沒有修改過網(wǎng)站內(nèi)容，是什么原因?qū)е聰?shù)據(jù)庫出錯(cuò)呢，能告知原因么，謝謝
答：您好，沒有辦法具體得知原因，但這一般程序讀寫數(shù)據(jù)庫表的時(shí)候出現(xiàn)異常，修復(fù)下就可以了，數(shù)據(jù)庫本身沒有出錯(cuò),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，本賬戶下的備案申請已經(jīng)完成電話核驗(yàn)，即將上報(bào)管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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