問：您好，網站不能訪問，提示需要傳手持營業執照圖片，,無法上傳手持營業執照圖片
答：您好，浙江 份備案時，網站負責人非法人需提供法人手持營業執照照片。如確實不便提供，請詳細說明具體原因，以便為您核實,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
問：您好，我上傳不了，請幫我上傳，然后開通網站
答：您好,1，已為您上傳，目前備案資料缺少授權書，請及時補充后確定提交備案；
問：已經發送郵件了請查收
答：您好，
請問您發送什么郵件了啦（查看上個工單，是找回密保發送的郵件？），望您在詳細說明一下以及確認，為您盡快核實處理。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：已經解決好了
答：您好，
好的，如有需要，歡迎再聯系我們，竭誠為您服務。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問：您好，注銷備案后，備案號已經刪除了，但是主體還可以查到。請問可以重新備案了，還是說要等主體也刪掉才可以？
答：您好，1.一個主體在工信部只能存有一個備案號，您請點擊 “詳細”先將對應的空殼備案號注銷后再重新申請備案；
2.注銷空殼備案號請下載您所在 xxxxx ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，可是貴司提示：福建 注銷方式：從2019年9月25日起，福建 網站備案注銷只能由接入商核實上報注銷。空殼網站的注銷不再使用紙質注銷申請表，改由福建 通信管理局每周進行清理，一般情況下空殼網站保留不超過3天時間。這種情況我該如何做？
答：您好，福建 管局一般會自行清理注銷（無需自行申請注銷），大致需1-3天左右，您請耐心等待管局注銷，需在工信部網站上查詢無備案記錄后再填寫資料提交備案申請即可 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣，此是應該的；您可不定期在工信部網站上查詢是否已被清理注銷 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！