問：www.dtqy.net www.shrtz.cn總是被掛馬，是不是服務器被攻擊了,www.dtqy.net www.shrtz.cn總是被掛馬，是不是服務器被攻擊了
答：您好，
虛擬主機服務器安全并無問題，掛馬是由于程序漏洞引起，頻繁被掛馬可能程序內已經被植入后門，請聯系程序人員協助檢查清理并修復程序方面漏洞才能根本解決這類問題，如暫時無法修復程序漏洞，則在清理完掛馬后，通過主機面板-文件管理功能將網站設置為只讀，可提示一定的安全性，非常感謝您長期對我司的支持!
問：php的站 可以自行設定網站運行的根目錄嗎
答：您好，虛擬主機不支持設置根目錄，默認根目錄為www，如您程序需要設置根目錄為/www/public，可以升級主機更換到linux系統支持切換根目錄為/www/public，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ping測試域名解析是沒問題的，ping出來的ip和直接ping別名出來的ip是一樣的連接被重置
載入頁面時與服務器的連接被重置。
此站點暫時無法使用或者太過忙碌。請過幾分鐘后再試。 如果您無法載入任何網頁，請檢查您計算機的網絡連接狀態。 如果您的計算機或網絡受到防火墻或者代理服務器的保護，請確認 Firefox 已被授權訪問網絡。
答：您好，檢查原因是域名kaidian8.com被gfw攔截了，建議更換一個其它域名綁定試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 這個服務器上有幾個阻斷已經處理過了，希望幫忙處理下
答：您好，已審核通過取消攔截，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫頻繁自動關停，請幫忙檢查原因并解決，謝謝！
答：您好，查看您的服務是設置的手動方式，如遇有重啟或更新等服務器就不會自動啟動。現已調整為自動方式。
另外服務器有被大量嘗試性登錄現象建議您可以按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 通過安全組方式設置只允許您本地或指定的IP/IP段等連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我們解除訪問阻止
答：您好，
已經臨時解除，請您核實是否已經清理相應的非法信息了，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
