問：您好，,網站接入需要準備網站方案建設書嗎？
答：您好，查看您操作的備案轉入，是無需提供網站方案建設書的；您的備案我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，您不加www的解析是指向跳轉服務器,這是正確的,請忽略這個提示,謝謝
問：您好，原備案時登記單位證件地址與您現在上傳營業執照地址不一致，如單位證件地址已變更，請提交工單申請撤銷新網站申請，您需先修改備案主體信息，將單位主機地址修改更新準確并提交管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案
答：您好，已撤銷新增網站狀態，請刷新后點擊備案信息–修改主體 進行修改；需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們有毒吧？我網站里面就一個index.html老說我有問題？
答：您好，核實對應非法信息頁面已無法打開，已為您解除，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，如是天津開正網絡科技有限公司有新域名需備案，請點擊添加網站提交備案申請；
2，如是其他單位的網站，請單獨注冊備案用戶名提交備案申請，不得備案在天津開正網絡科技有限公司主體下；
3，如是其他問題，請詳細說明“備案位置不同”是指什么不同，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，如是從我司一個主機更換為我司另一個主機使用，并且其他備案信息無變動的情況下，備案無需重新提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!