問(wèn)：麻煩幫我修改下名字，趙洪啟謝謝，我修改不了，做不了實(shí)名認(rèn)證！,實(shí)名需要修改名字，我沒(méi)辦法修改需要聯(lián)系客服
答：您好，
問(wèn)：我這個(gè)不是變更所有者，是聯(lián)系人
答：您好，已經(jīng)處理,請(qǐng)刷新查看,謝謝
問(wèn)：云主機(jī)文件管理（設(shè)置文件夾讀寫權(quán)限），有沒(méi)有象虛擬主機(jī)那樣的文件管理功能？？要是有的話在哪個(gè)地方？
答：您好，
非常抱歉, 云主機(jī)需要自行設(shè)置, 在對(duì)應(yīng)的文件夾右鍵–屬性–安全中進(jìn)行設(shè)置; 如果是需要設(shè)置防篡改, 可使用云鎖: https://www.yunsuo.com.cn/download.html 進(jìn)行設(shè)置; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：rostoke.com 網(wǎng)站怎么突然打不開(kāi)了？ 能幫忙看一下具體情況嗎？
答：您好，目前我司測(cè)試訪問(wèn)該域名，顯示，請(qǐng)截圖瀏覽器報(bào)錯(cuò)并ping 域名然后截圖反饋我司，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：緩存什么的都清楚了，讓朋友打開(kāi) 他們反饋也打不開(kāi)，我手機(jī)也打不開(kāi)。
答：您好，請(qǐng)測(cè)試訪問(wèn)一下https://www.1yungo.com ，是否可以正常訪問(wèn)。以便我司協(xié)助您排查是否是您到服務(wù)器的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)不通導(dǎo)致
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：wesey.cn解析好了怎么打不開(kāi)
答：您好，
1、出現(xiàn)問(wèn)題的原因：是由于您的域名解析有誤，解析到了我司為您提供的ftp地址： bayiqc.gotoftp4.com，
附圖：。
2、請(qǐng)您重新進(jìn)行域名解析，將域名:www.wesey.cn做別名(CNAME)記錄至bayiqc.gotoip4.com，域名解析完成，等待20-30分鐘，重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問(wèn)。
3、域名解析可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：阻斷 不能臨時(shí)接觸 我怎么打開(kāi)找問(wèn)題 修復(fù) 什么玩意啊 shijihongyuan.cn
答：您好，已暫時(shí)解除了限制，請(qǐng)參考 ：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 我司說(shuō)明進(jìn)行調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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