問：我用電腦遠程FTP登錄我的服務器，發現沒有什么根目錄，什么其他的文件夾和文件都沒有，全都是空的。,遠程ftp登錄服務器發現內容為空
答：您好，
2、目前您有6次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：針對我這種情況，我應該選擇哪項呢？
答：您好，
請按如附圖分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
適應貴公司的網站模板中，萌新，請多幫助!謝謝！
答：您好，已調整，顯示條數需要大于每頁顯示條數，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，需要點擊底部通欄，往上移動，已調整，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.west263.hk 這個代理賬號不能直接登陸了?
答：您好，換 為 www.363.hk 了。
問：解析正常，昨天正常使用，但現在無法打開網站。
答：您好， 我司核實現在域名解析正常，訪問網站正常，附圖 ，
請提供瀏覽器報錯截圖和請提供ping 截圖，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ping yangyue.hk正常 但www.yangyue.hk不正常
答：您好，已經為您刷新解析，請過一會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zd312.com 訪問不了 綁定到香港了
答：您好，www.zd312.com 已經可以打開，請重試，zd312.com沒有解析無法訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.zunyumc.com為什么這個域名不加www可以，加了www怎么都解析不過去好多天了，域名我也從新解析過
答：您好，
帶www訪問會跳轉zchqc.com 域名故提示過期，具體需要聯系主機商排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
