問：您好，備案核驗編號:，請盡快審核,備案核驗編號:，請盡快審核
答：您好，
查看您的備案資料已經通過我司初審，目前在電話核驗階段，請負責人號碼保持電話暢通，注意接聽電話并配合核驗，來電號碼**；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 客戶咨詢下這個問題你好關于服務器安全問題咨詢這個我不知道怎么回答客戶
問：我是打算給客戶采用虛擬主機 咱們這些都具備吧
答：您好，
關于我司主機或服務器方面的安全配置,可參考下http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有個客戶咨詢我 他說營業執照地址有異常，之前抖音認證被駁回了，他想購買服務器空間進行網站備案，會有影響嗎公司名稱為：廣緣堂貿易（廣州）有限公司
答：您好，
請及時聯系工商局處理正常后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站備案取消怎么工信部查還在呢
答：您好，1，查看您僅是在系統中操作了刪除此域名，但并未提交資料至管局審核，刪除未成功；
2，如原備案域名已有部分未使用，請及時上傳資料提交至管局審核，管局審核通過后被刪除域名則不會在您備案主體信息下；
3，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ，請及時上傳網站負責人身份證和網站負責人人像視頻后提交備案，以便為您提交刪除域名至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
qixingshan.net 已過到與主體一致了，還是不能提交備案，
提示如下。
答：您好，1，查看您是剛操作了域名過戶為單位，過戶后還需將過戶信息上報至工信部域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），一般需3-7天生效，當前暫無法提交備案；
2，預計您的域名驗證庫信息會后天生效，您可以后天中午12點后再到備案接入商處提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!