問：有客戶問道小程序問題，煩請解答下：1.小程序配置的服務器的配置是什么樣的？可以承載多少人同時在線；2.客戶進小程序后是否可以跟蹤計算客戶在我們平臺的累計消費（長期的）從而判斷會員等級，因為我們的會員是按累計消費綜合定 ；3.是否客戶根據會員等級設置對應商品頁面；4.是否能看到同時在線多少人使用小程序。
,直接客戶問道小程序相關問題。
答：您好，1.小程序的服務器配置是獨立架構，無法直接提供具體參數，目前沒有限制同時在線人數；
2.暫不支持跟蹤計算累計消費；
3.商城類型小程序，可以添加會員卡，商品可設置會員價；
4.暫不支持查看同時在線使用人數。
小程序是支持試用的，您可以先試用體驗，使用無誤后再轉正開通，http://m.shinetop.cn/services/miniprogram/
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：127.0.0.1 最近香港ip怎么這么慢，開一個網站十幾分鐘
答：您好，目前測試訪問加載正常，建議您讓其他不同網絡朋友試下。 香港線路國內訪問要經過國際出口，易受出口擁堵方面影響訪問。在穩定性和速度方面不如國內主機，如果可以，建議轉移到國內主機，在beian.vhostgo.com上備案，備案通過后訪問速度和穩定都將比現在香港要好很多，謝謝!
問：這個備案的， http://ouxinexpo.s601.gainda.net/ 你看看這個你能打開不？
答：您好，我們調整了下網絡，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛收到短信，說收到攻擊，要怎么解決了?
我這個服務器上面放了12個網站，都是正規企業公司的網站，都是專用車的！沒有違法信息！
答：您好，
2、另外，若急需解封。建議購買ddos高防進行防護。我司已經上線高防產品，您可以訪問http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp進行了解，建議可以購買50G的ddos高防，購買高防后，IP可以立即解封，如后續攻擊流量只要不超過防護值，您的網站訪問將不受影響。如后續攻擊流量超過購買防御值，IP仍然會被封停，可以繼續通過升級Ddos防護級別恢復訪問，
3、或者登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到變更機房線路升級到高防機房，請您知悉。
非常感謝您的支持！
