問：您好，客戶在app上核驗，現在已經駁回，告知圖片不清晰，現在這么在APP上海操作，退回重新拍攝照片,上海地 APP核驗問題
答：您好，請刷新或重新登錄后，點擊：備案狀態——重新上傳備案資料圖片 進入；即可填寫驗證碼提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
親這個域名是剛剛注冊的 有解析好了
答：您好，
已經刪除原綁定,請重新添加綁定測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，.live域名能不能備案
答：您好，核實.live后綴域名暫時不支持備案，建議可使用我司無需備案的港臺主機。目前支持備案的域名后綴您可參考：域名.信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，e-homes.net.cn這個域名可以備案嗎
答：您好，cn后綴是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看一下 為什么通過網站后臺上傳東西傳不了
答：您好，我司為您重置了站點權限，請再試上傳操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，現在可以解析了，請重試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該域名請綁定到虛擬主機或添加到白名單，若您的網站服務器不是使用我司的請刪除！ 剛備案完成 程序還沒完成 已經準備綁定虛擬主機 現在我想換個 虛擬主機 出現這個 怎么綁定。。。
答：您好，已備案成功域名dingyaojixie.cn需要正常綁定我司主機上使用，才能正常提交變更備案申請。若您只是虛擬主機需要變更，您可點擊備案信息頁面-網站信息-修改處，直接修改更新虛擬主機FTP賬號，此無需重新提交管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!