問：同時(shí)分別做了兩個(gè)網(wǎng)站域名的解析 其中一個(gè)正常。另外一個(gè)解析檢查正常 但是網(wǎng)站無法訪問,解析檢查顯示正常 網(wǎng)站無法訪問www.tmzhuce.cn
答：您好，
當(dāng)前檢測該主機(jī)綁定的域名www.tmzhuce.cn解析正常,也可以正常訪問,請刷新重試,如無法訪問提供下訪問報(bào)錯(cuò)截圖我司查看下, 另外,該主機(jī)只綁定了www域名,如需要不帶www的域名也可以訪問,請?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-域名綁定中添加tmzhuce.cn的綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yiling0594 賬號(hào)下把 127.0.0.1轉(zhuǎn)到 lolong 賬號(hào)下。謝謝
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已經(jīng)為您撤銷，可重新上傳營業(yè)執(zhí)照后點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：客戶不再續(xù)費(fèi)網(wǎng)站， 申請注銷備案備案號(hào): 桂ICP備號(hào)主辦單位或主辦人名稱:林宗華
答：您好，提交方式是準(zhǔn)確的，請等待管局最終審核結(jié)果（管局官方回復(fù)注銷時(shí)間為5個(gè)工作日， 一般較快）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站打不開，請幫忙解決
答：您好，測試域名訪問被GFW墻，只能更換域名或升級到國內(nèi)主機(jī)備案使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：yc39.com 上海地 訪問自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到localhost,更換ip外地ip后可以正常訪問
答：您好，請您本地ping yc39.com 檢測解析是否生效，如已生效訪問跳轉(zhuǎn)，非域名解析問題，需要您自行排查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不到一個(gè)小時(shí)前買的
答：您好，請問您是有什么問題需要?jiǎng)h除呢？域名刪除是有一定量限制的，并不是無限量可以刪除退款的，如果超出了限制數(shù)量，在注冊局刪除也是無法獲得退款的。
具體域名刪除請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在刪除就需要10塊錢手續(xù)費(fèi)嗎？
答：您好，抱歉，刪除成功是每個(gè)都有10元的手續(xù)費(fèi)的，但不能保證您每個(gè)都可以刪除到。這個(gè)對您來說不劃算。
若需要?jiǎng)h除您可以直接在線自行操作：管理中心-域名管理-管理-更多操作-域名刪除處處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
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