問：您好，這個備案我沒有申請退回啊，不要搞混了,這個備案我沒有申請退回啊，不要搞混了
答：您好，已在您上條工單中說明您具體備案問題，如當時不退回您無法操作變更，故資料填寫為申請退回。請查看回復內容并請修正準確資料后再確認提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：<br>空間上傳內容后防問提示index.asp的權限
（提交工單的IP地址是：127.0.0.1）
相關網址:aolo-dz.com
答：您好
當前主機系統是linux,不支持asp,請聯系QQ： 為您更換為win系統即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港的VPS或云主機送IP6地址嗎？
答：您好，非常抱歉，香港機房暫時不支持ipv6，電信機房和華中機房支持ipv6，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.php85.com 該網站查到是在貴司三五互聯上注冊的域名 里面的內容做的是棋牌賭博網站 娛樂城賭博網站源碼 全部都是博彩源碼 還請清查
答：您好，
該域名已經核實關停，可能各地訪問有緩存，建議您清除本地緩存，晚些時候再次核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示不“短信驗證”未通過，如何解決謝謝
答：您好，1，此為工信部開啟了短信驗證，詳情可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,；
2，請核實您備案所留聯系方式是否準確無誤，以便為您重新上報備案（手機號碼請勿設置攔截避免影響短信接收）；提交后請負責人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經更名了，但是提示主體不符 我這邊都修改了 還是提示主體不符
答：您好，查看到您上傳對應的更名材料不正確，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= 提供對應的正確的更名材料，
1.若企業營業執照更名了，需要及時登錄備案平臺操作變更備案單位名稱；
2.因備案不允許變更主體，若屬于單位名稱變更，需附上工商部門出具的更名書同新營業執照一起上傳；
非常感謝您長期對我司的支持!