問(wèn)：之前的備案主體客戶 不做了，現(xiàn)在主機(jī)又空無(wú)用處。想備案新主體。需要把原來(lái)的清除。請(qǐng)批準(zhǔn),因客戶不續(xù)費(fèi)，特此申請(qǐng)解綁備案信息

答：您好，1.查看用戶操作了注銷備案號(hào)：魯ICP備號(hào)的申請(qǐng)，在注銷成功后24小時(shí)，虛擬主機(jī)上的備案碼會(huì)自動(dòng)釋放，若注銷完成后未自動(dòng)釋放的可聯(lián)系我們核實(shí)修復(fù)；
          2.注銷備案注意事項(xiàng)：注銷備案主體需要原備案主體負(fù)責(zé)人（劉**，137*****8）做短信驗(yàn)證，驗(yàn)證碼在提交注銷申請(qǐng)后30分鐘內(nèi)發(fā)送，24小時(shí)內(nèi)有效，驗(yàn)證網(wǎng)址：https://beian.miit.gov.cn ，請(qǐng)?zhí)嵝延脩艏皶r(shí)完成驗(yàn)證：
           ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器上PHP網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)賻兔ε挪橄拢x謝！https://www.zsj18.com/index.php

答：您好，當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，是PHP無(wú)法訪問(wèn)，您訪問(wèn)的是html靜態(tài)頁(yè)，打開(kāi)php后綴的鏈接提示“無(wú)法載入 mysql 擴(kuò)展，請(qǐng)檢查 PHP 配置”，請(qǐng)?jiān)賻兔ε挪樘幚硐拢x謝！https://www.zsj18.com/index.php

答：您好，測(cè)試您服務(wù)器上php環(huán)境已經(jīng)可以訪問(wèn)，當(dāng)前測(cè)試訪問(wèn)您index.php文件提示如圖，您可以看看是否是您程序內(nèi)部有設(shè)置額外的程序路徑,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我看您選擇的是PHP5.2CGI訪問(wèn)PHP網(wǎng)站的，選擇雖然可以正常訪問(wèn)網(wǎng)站，但是打開(kāi)很慢。如果選擇PHP5.2ISAPI或更高版本PHP環(huán)境，網(wǎng)站就會(huì)無(wú)法正常訪問(wèn)，提示“無(wú)法載入 mysql 擴(kuò)展，請(qǐng)檢查 PHP 配置”,請(qǐng)?jiān)賻兔ε挪樘幚硐拢x謝！https://aa.zsj18.com/index.php

答：您好，此次特殊處理，對(duì)應(yīng)網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，查看其是對(duì)應(yīng)php環(huán)境變量問(wèn)題導(dǎo)致，而您https://aa.zsj18.com/index.php這是另外一個(gè)站點(diǎn)，該站點(diǎn)現(xiàn)在提示連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，請(qǐng)檢查您對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)連接配置，如下次有網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)的問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峤徽_工單：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 object exists,caused by duplicate nameservers found<br><br>.<br><br>.<br>

答：您好，cc38.cc 域名您請(qǐng)?zhí)峁┬枰薷牡膁ns，為您測(cè)試提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：CHUCK.NS.CLOUDFLARE.COMREZA.NS.CLOUDFLARE.COM

問(wèn)：一開(kāi)自定義2條，提交沒(méi)問(wèn)題，后來(lái)又在下面加了你們的2條，就出錯(cuò)了，刪除也不能刪除！

答：您好，域名dns已為您修改成功，請(qǐng)刷新后查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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