問：，提示失敗，不知道是什么原因,付費重新安裝系統提示失敗
答：您好，
查看該服務器是關機狀態，要開機后才能重裝，已經為您開啟了該服務器， 請您現在測試重裝；重裝前請您將服務器上有用數據下載到本地電腦做好備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：sacramento.com.cn 這個對應的域名也無法解析麻煩解決下，這個要的費用太貴，客戶接受不了
答：您好，相關的情況和價格說明 ，已在之前的工單 ，我司已經告知了相關費用，可理解您用戶的想法，但由于過期主機 在數據處理方面與 正常業務數據處理方式存在不同，我司需要在備份系統中重新組裝您的站點數據，這對數據資源開銷較大，故收取費用，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我又新開了個主機，這域名還是無法綁定呀。麻煩處理下
答：您好，我司已做調整，請您現在在重新綁定域名測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cqyzx.com 為何統計里面經常有亂七糟八的東西，我發現 西數很多空間網站的“統計”里面都有這些東西
答：您好，通過第三方工具核實到無異常信息，建議可參考 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 通過護衛神填寫站點ftp帳號對全站進行掃描 ，以確認是否存在異常文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dzggq.com百度云加速有緩存，我這邊刷新不成功，幫刷新下呢，謝謝
答：您好，
問：遷移線路成功后，VNC無法連接，服務器無法開機
答：您好，已經處理，重新配置ip，現在正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請你提供服務器被攻擊的證明
答：您好，
問：請核實你們這信息是否準確？這樣類似的有阿里云的，還冒充工信部的，今天是你們三五互聯的，請問這類型屬于什么情況啊？
答：您好，
核實智慧武陵生態網.com 沒有備案號，系統已清理白名單，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=732 教程重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!