問：FTP(上傳)用戶名:**********
網站打不開app脫離服務器 常常出現不穩定
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答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：域名：lne.me，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (lne.me) . 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，抱歉，目前因上級原因暫無法續費，因目前是周末值班時間，您可下周一聯系我們授權我們協助您核實續費問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 請在周一授權續費
答：您好，已為您續費成功，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器被大量掛木馬 殺毒刪除后外網訪問不了 內網可以訪問 ping的通www.350200.comwww.clbm.com
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常
問：此域名為什么解析不了，請幫忙看一下xhm.fzxhmr.top
答：您好，核實此域名并未在我司 ，，請聯系域名注冊商協助核實 ，如需訪問到服務器ip 127.0.0.1 ，請做cname 解析至 s.gotocdn.com
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：寶塔擴容磁盤之后 不會增加磁盤容量 給擴容下謝謝
用金牌服務一次
答：您好，
已擴容，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上面建站助手創建的空間，不支持php嗎，怎么設置
答：您好，建站助手在創建站點之前，是需要先創建對應的站點環境的，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712安裝php，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
