問:您好,麻煩您們幫忙快點審批,等著用,萬分感謝,,能不能麻煩幫忙快點呵
答:您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:vbiil.cn網站無法打開
答:您好,
當前測試該網站可以正常訪問,請刷新重試,如無法正常訪問,請提供下訪問報錯截圖,同時本地在瀏覽器中直接訪問下http://127.0.0.1/ 并提供訪問截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名是m.gzisd.com這個網站昨天掛碼了我復原原來文件,今天又掛馬,能幫忙看下怎么解決這個掛馬問題
答:您好,網站存在后門木馬,只恢復備份是無法徹底解決的,會在短時間內被黑客篡改。當前我們查看空間中確實存在很多掛馬。建議聯系程序人員進行全面的掛馬清理和程序漏洞修復。
我司提供清理掛馬服務,但是因我們非專業程序人員,我們只能清理掛馬,對程序做一些安全設置,無法從根本上修復程序漏洞,如需我司處理,可提交【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理類型工單或者充值100元到賬戶余額,回復工單我們處理。感謝您對我司長期的支持。
問:服務器上云計劃,更換服務器后,提示CPU長期占用過高,網站打開速度慢,平均4-5秒更換服務器之前,一切正常進服務器看了下,內存長期占用過高,CPU沒看出來占用多高,下面有圖片我1G內存 1核CPU的服務器運行 nginx mysql php 都很流暢,這2G內存 4核CPU服務器就卡成這樣?
答:您好,
cpu負載高需查看下具體原因,但從您截圖中無法判斷,如需我司協助分析,請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 分類工單, 提交后我司登錄服務器內為您進一步分析核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,系統未開啟成功,已經開啟主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!