問(wèn)：URL能不能轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng)址,URL能不能轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng)址
問(wèn)：還有我是中文域名轉(zhuǎn)發(fā)需要輸入主機(jī)名 如果需要自己轉(zhuǎn)發(fā) .中文域名.com 不輸入主機(jī)名 怎么操作
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的需要轉(zhuǎn)發(fā)到的地址，我司協(xié)助核實(shí)。
url轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23 進(jìn)行設(shè)置 對(duì)應(yīng)如果您需要頂級(jí)域名不帶www進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的主機(jī)名中填寫@即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因收到通知，說(shuō)晚上維修，提前換到華東BGP機(jī)房
答：您好，已經(jīng)更換了，數(shù)據(jù)庫(kù)地址sql.z7133.vhostgo.com 賬號(hào)密碼未變，數(shù)據(jù)正在幫您導(dǎo)入，由于您的數(shù)據(jù)量很大，導(dǎo)入要花很長(zhǎng)時(shí)間，預(yù)計(jì)可能還需要10-30分鐘，請(qǐng)您稍后用新地址連接查看數(shù)據(jù)是否完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因到期，未能及時(shí)處理數(shù)據(jù)，服務(wù)端主機(jī)停機(jī)關(guān)閉。所請(qǐng)求能否把主機(jī)開一下，有些資料須要備份
答：您好，
為您特殊處理開啟了該服務(wù)器，服務(wù)器到期時(shí)間超過(guò)3天后隨時(shí)可能被刪除，請(qǐng)您在今天晚上12點(diǎn)前下載數(shù)據(jù)；
如果數(shù)據(jù)量較大，需要較長(zhǎng)下載時(shí)間，可以考慮續(xù)費(fèi)一個(gè)月；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我換成了香港主機(jī)但是網(wǎng)站的首頁(yè)可以打開，里面內(nèi)頁(yè)不可以打開
答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)重試，需要重新開啟偽靜態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，您的空間里有后門文件在執(zhí)行中,也就是在內(nèi)存中了, 會(huì)不斷的生成該文件,已經(jīng)重啟apache釋放,并刪除了該文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，謝謝，在麻煩您幫我把根目錄文件壓縮下，我下載到本地在掃描下。
答：您好，這邊已經(jīng)將www目錄壓縮成了壓縮文件，如圖：，請(qǐng)盡快下載該文件，并刪除空間中的該文件以釋放空間，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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