問:
我的這個網站 一直正常 但是今天突然無法訪問了 急!ping不通了
,虛擬主機網站 突然打不開了 急! 急! 急!
答:您好,測試可以訪問,請您重新再試下,如仍無法訪問,請提供下瀏覽器無法訪問截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我是個體戶,沒有公章。沒得蓋,簽字應該可以吧
答:您好,若單位無公章,可加蓋法人私章,若無私章,請簽寫法人姓名并按手印,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幫忙看看是怎么回事,謝謝
答:您好,當前測試您的網站可以正常訪問,您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:各種緩存已經清除了 還是打不開
答:您好,您可以稍后10-20分鐘后再測試看看,核實對應之前香港CDN節點異常,已經在核實處理中,非常感謝您的合作和支持,也敬請原諒!謝謝!
問:客戶那邊無法打開網站請檢查什么原因
答:您好,請再訪問測試一下,另外下次用戶不能訪問時請讓用戶訪問一下,http://ip138.com 獲取一下外網IP地址,方便我司進一步排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請檢查下原因,還是打不開
答:您好,讓用戶再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.af999.cn 在北京地 鏈接FTP比較慢怎么處理了
答:您好,
問:這個地址快是什么原因了
答:您好,
這個zzftp.myhost.net是我司的ftp代理節點,之前慢可能的原因應該是用戶本地出口網絡直接到香港網絡的線路慢引起的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.zybbiz.com網站打不開
答:您好,
www.zybbiz.com 您再測試訪問一下,看看是否正常。
港臺空間添加白名單以及綁定后需要15-30分鐘左右生效才行,目前已經可以正常訪問了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!