問:
,網(wǎng)站數(shù)據(jù)內(nèi)容丟失,有部分內(nèi)容打不開,請幫忙恢復(fù)之前的備份
答:您好,
查看系統(tǒng)上次備份時間是12-10,現(xiàn)在恢復(fù)了整個www,將之前的www改名為wwwbak了
您看是否需要重新生成頁面,若還有其他異常我司也沒有其他時間的備份了
非常感謝您對我司的支持!
問:查看恢復(fù)后的備份也沒有顯示,麻煩幫忙重新生成頁面
答:您好,
生成頁面是您程序的功能,請您登錄您程序后臺看是否有生成的地方,我司查看您首頁是Index.html所以猜測可能需要重新生成,非常感謝您對我司的支持!
問:頁面重新生成了,那兩個部分還是沒有顯示。
答:您好,
抱歉,我司不清楚您的程序,之前是整個恢復(fù)了10號的www目錄,也沒有其他時間的備份文件了,非常感謝您對我司的支持!
問:服務(wù)器遠(yuǎn)程 連接不上。
答:您好,
抱歉,查看之前系統(tǒng)卡死,重啟了服務(wù)器,您再試試
若多次出現(xiàn)此問題您可以反饋工單,我司給您更換一個其他的宿主服務(wù)器再觀察,非常感謝您對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
1.如是域名已完成了域名實(shí)名認(rèn)證且實(shí)名信息和備案信息比對一致,一般來說是無需再實(shí)名認(rèn)證的;
2.如是為我司注冊的域名,建議可提供具體的單位名稱、域名,以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn);
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我這個賬號的公司名是當(dāng)時瞎寫的,沒有這個“無錫 方之勝電腦商行”,現(xiàn)在也沒有變成我現(xiàn)在的公司名,請求幫助。
答:您好,賬號所有人變更,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我這個屬于什么?公司變公司?
答:您好,是的,您可按照公司變更公司提交資料,并在郵件中說明并未有當(dāng)前所有人單位存在,信息專員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:prcrobot.hk,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯誤原因:[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,請根據(jù):備案平臺首頁–A首次備案,重新填寫信息提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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