問：服務器操作非常卡，請排查一下,服務器操作非常卡，請排查一下
答：您好，
您的服務器各項資源都比較正常，我們遠程到您的服務器上查看了并無問題。
另外美國線路近一個月都稍微較慢，主要原因是回包到國內骨干網的時候有掉包導致。
我們和機房已經多次反饋給了線路運營商，不過暫時還沒有徹底解決。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，因加強備案真實性監管，單位備案時會通過工商等權威庫比對單位四要素是否一致；
貴單位的因貴單位登記的法人身份證號與工商登記的號碼不一致，未及時修改檢查阻斷；若目前登記的單位法人身份證信息真實準確，請聯系所在地的工商部門更新法人信息；待更新后，建議提供工商部門登記的信息截圖（能體現法人證件號）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號:新增域名備案，為什么這次短信驗證只有網站管理員一個人收到驗證信息了，法人沒有收到呢。謝謝
答：您好，查看該備案是申請添加網站，添加網站只需網站負責人驗證，請參考：；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近過期競拍的bb.site 我想確認一下是不是溢價的？及續費價格是多少錢
答：您好，bb.site 不是溢價，.site普通續費48元/年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想問下域名解析以后，是否就能立即進行備案信息轉移
答：您好，
1.如是已備案成功的域名現在要使用我司主機，請根據導航–備案轉入，及時將備案信息轉入我司，轉入期間網站可正常開啟使用，不受影響；
2.建議請提供單位名稱，域名，備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機打開速度比較慢 幫看一下原因
答：您好，
請現在測一下看看是否正常，目前訪問已經恢復了。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！