問:http://www.chenxinhouse.cn/,網站配置好了打不開
答:您好,
問:由于網站交于其他公司管理,能不能幫空間轉移到網絡公司名下
答:您好,網絡公司是否是我司代理?目前直接客戶的業務無法轉移到代理商名下,您可以直接把賬號和密碼交給對方幫您管理,但為了后期管理方便,建議最好主機放到自己賬號下管理,防止網絡公司無法聯系或者其它原因無法控制自己的主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網絡公司是你們的代理商,我們是需要幫轉移到服務商的名下,以后直接有問題找他們處理,有沒其他辦法
答:您好,非常抱歉,已經購買的業務無法直接轉移到代理商名下,建議直接把賬號和密碼交由對方管理,或者等待到期后聯系對方為您購買新主機并轉移數據到新主機上面,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問備案被退回,提示“需要將域名關閉”,請問如何關閉域名?
答:您好,您的網站做了ulr轉發導致,可以在域名管理面板中將url轉發刪除后重新提交一次試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名過戶資料是對的,已經過戶成功,可是實名認證里面的資料還是以前的資料麻煩給出解決方案。
答:您好,gztykjy.cn 目前域名所有者是:賴尚運 ,您請提供下您的過戶模板(包括模板中域名所有者名稱、證件)以供我們核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:打開 http://www.qdctkj.com 后,會自動跳轉到https://www.qdctkj.com 要如何修改,才可以不跳轉
答:您好,查看此域名解析地址不是我司虛擬主機,同時訪問狀態是200不是301的,我司本地訪問并未 跳轉,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
問:咨詢客服說麻煩這個變更一下狀態 謝謝另外原來的網站負責人需要變更嗎 他離職了
答:您好,已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態,請刷新后點擊備案信息–修改主體/修改網站,將有誤的信息全部修改準確即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!