問:http://www.justug.com/index.html這個網站首頁的視頻不能正常播放,之前是可以正常播放的,網站視頻不能正常播放
答:您好,幫您重新設置了MIME類型請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改郵箱,老是出現這個提示
答:您好,
問:mypublic網站空間暫停不了,在主機信息點運行中按鈕,無法點擊,請問怎樣能讓這個主機暫停
答:您好,在虛擬主機管理->主機狀態設置,切換狀態,點擊修改即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,廣東地 無法聯系時,撥打應急電話也可聯系上您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
如需我司排查,可以選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【數據庫設置】—【mysql數據庫新建/備份/還原/導入/導出】提交,并附上正確的服務器超管密碼;非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析正常,但網頁無法打開
答:您好,
非常抱歉,核實該主機所在獨立ip地址的網絡有問題,已經向機房反饋在處理中,請您稍后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問獨立IP的問題什么時候恢復
答:您好,十分抱歉,目前還不能確定。目前是更換到虛擬主機共享出口,但您是直接解析到ip的,所以還不能訪問,您可以將域名做別名解析指向wdzcy.gotoip3.com,解析到二級域名可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.51gegeda.com/ 重啟下進程,里面有個數據庫文件我下載不了,
答:您好,已重啟了一次站點池,請測試一下。如仍無法下載請提供一下具體的報錯截圖,和該文件的路徑,以便我司測試
非常感謝您長期對我司的支持!