問：您好，,您好因為營業執照原因備案退回，原來上傳的圖片還在，也要重新掃描核驗嗎？
答：您好，是的；因工信部推出電子化核驗，原核驗照已無法使用。此您請點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序拍攝上傳提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩您把圖片全部刪除，我再重新上傳圖片。
答：您好，已為您全部清除，請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.banheron.com 網站無法訪問
問： 這是什么意思哦
答：您好，1由我司核實，其實網站是正常訪問的，但是頁面訪問后，被第三方瀏覽器攔截了。我司對于程序問題，也不是特別熟悉。請聯系對應的技術人員，核實程序里面有無掛馬的問題。（圖1）
圖1:,
2由于相關部門對于網站的審核比較嚴格，建議按照要求修改網站（網站名與備案名一致）。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是個別地 又可以正常打開。
答：您好，查看您昨天操作升級了為云服務器,并且進行了數據遷移和網站域名解析指向調整,從您反映的報錯查看 ,是您修改解析后,各地dns還存在以前指向虛擬主機緩存的原因導致的報錯,因為修改解析不是立即全部地 解析刷新生效,有一個dns加載刷新的過程,請知悉
問：域名lx2z.cn
答：您好，
問：虛擬機ftp用戶名為schrss.org.cn，為香港主機，域名沒有備案，以前都是正常接入，現在為什么是未接入狀態？
答：您好，
未接入狀態是指域名沒有備案，或者備案不是通過我司接入的，這個并不影響您的域名綁定和網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天網站突然訪問不了，聯系客服人員說是服務器IP受到攻擊，現在網站可以正常訪問了，但是后臺上傳圖片時，變的很慢，要等很久，明顯沒有之前快了，查看了服務器空間，才只用了一點點
答：您好，由我司核實，1目前網站已能夠正常訪問（圖1）。2目前網站加載稍微有點慢，建議你壓縮圖片。或者以外鏈的形式來訪問圖片。3后臺上傳圖片，我司測試沒有問題。請重啟本地網絡再次測試。如若還有其他問題，請將錯誤截圖發送我司核實。
圖一：、圖二：
,非常感謝您長期對我司的支持!