問：,網站后臺打不開，需要幫助
答：您好，您可以重新登錄網站后臺看看，您出現錯誤時對應網站程序數據庫連接字符串中數據庫信息是您本地的，并非當前我司主機贈送數據庫信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：www.rqhaihua.com 看一下中毒了嗎？
答：您好，未見明顯的掛馬問題 ，可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 使用護衛神軟件 ，https://www.huweishen.com/soft/kill/ ，填入ftp對全站進行掃描，以核實是否有掛馬問題 ，若需要我司協助，請提供正確類型工單 ：【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】，我司技術人員將協助清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業執照經營范圍里有。零售出版物的字樣，在三五互聯備案需要提供前置審批文件嗎？
答：您好，請提供具體備案單位名稱為您核實，可將完整營業執照上傳至工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：預定錯了，請幫忙取消一下。
答：您好，抱歉，普通通道的域名預定后不支持撤銷，您可查看我司搶注預定規則：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1184 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：liguiming.cn這個域名實施詐騙業務，我這邊已經被騙143塊錢，請立即給他刪除域名，防止更多人受騙，我去工信局舉報這個域名去了！
答：您好，感謝您的反饋，請您提供一下您被騙支付的截圖，以及和該網站的溝通過程。同時，我司已通知域名所有者處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：過期域名競價cailebao.com狀態為什么是Hold;其它的又是正常呢?
答：您好，已為您處理了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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