問：關于網站未正確放置備案號及工信部鏈接的問題，1月6日已經整改好。但13號還是再次收到了郵件整改通知，麻煩查下原因。另外，該網站有兩個域名（cysyw.com，cf0476.com）同事在用，子備案號是不同的，該如何放置備案號？謝謝！,有關備案號正確放置的問題
答：您好，核查域名cysyw.com，cf0476.com網頁底部的備案號和工信部地址鏈接已設置準確，無需再進行處置，已為您從異常名單中移除，請保持當前網頁備案號設置不要改動；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果批量導入將騰訊企業郵箱轉入云郵？有客戶目前使用騰訊企業郵局，想轉為使用云郵，如何批量導入？謝謝。
答：您好，可以通過郵箱搬家功能遷移：https://mail.35.com/v2/help/detail?id=45 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經整改好了底部備案鏈接問題，但是依然收到郵件提醒，不知道什么原因如圖所示，前幾天已經修改過了…具體檢出有誤原因：已放置備案號,未鏈接到工信部網址(或鏈接到工信部網址不正確)
答：您好，核查域名www.shynx.org.cn www.shynx.net 網頁底部的備案號和工信部地址鏈接已設置準確，無需再進行處置，已為您從異常名單中移除，請保持當前網頁備案號設置不要改動；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我將虛擬主機恢復至初始設置
答：您好，查看主機www里只有一個壓縮包，mysql里面也沒有數據的，現在是初始狀態了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我的壓縮包顯示為無效文件，不可在線解壓。
答：您好，您把這個這個壓縮包重命名成英文或者數字解壓即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，剛才又看到這個回復，我的老域名已經取消備案了，我不想用它做網站，所以跟下面這個信息是矛盾的？
答：您好，取消接入只是將備案信息從我司系統刪除了，暫時不會影響在工信部網站備案成功狀態，通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢，還有備案記錄，若無其他備案接入商，廣東管局一般會在1周內清理注銷備案號，您可等待管局清理注銷后，再按照首次備案操作，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/