問：我這邊在查找修改內容,網站因為非法信息打不開，可以再提供兩次解鎖次數嗎
答：您好，從非法信息檢測系統的記錄看,靜態txt文件都出現非法內容,可能是一些公共文件被掛馬了,請檢查諸如web.config,global.asa等,請先徹底排查清理,然后按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733做安全加固設置,再提交工單我們審核解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我原來備案的網站負責人找不到了，現在要增加新網站，能否修改之前備案的？修改了之后會影響現在正在運行的網站么？
答：您好，1，新增網站和修改原網站負責人無法同時進行，如原負責人已離職，請先刪除當前提交的新增網站申請，然后點擊備案信息-修改網站變更網站負責人提交至管局審核，管局審核通過后才能再備案其他域名；
2，修改備案提交至管局審核期間，不影響已備案成功域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：輸入odot.com.cn無法打開網頁，加上www.能打開
答：您好，
原因是域名解析到ip，主機升級了，未更新解析到新主機，推薦別名解析到odot.gotoip3.com ，20分鐘后測試。若要解析ip ，可解析到127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，如附圖ftp連接正常，查看您本地是移動網絡，從您反饋信息看從被動模式連接異常
問：域名所有者信息中文姓名為空且不能修改，是否影響到后面的域名和主機備案，謝謝。
答：您好，查看域名是在昨天才提交的轉入，請等待轉入完成以后在我司重新實名才能提交備案申請。
轉移中的狀態也是無法通過備案審核的。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1
答：您好，
查看您服務器已經正常掛載快照備份，也可以正常查看數據，請查看是否正常，如有問題請詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
